Qualité · Engagement · Excellence

Notre démarche
qualité & certification Qualiopi

À CFI Formation Clermont-Ferrand, l'excellence pédagogique est au cœur de notre engagement. Certifié Qualiopi depuis 2021, notre CFA a obtenu en 2025 un taux de réussite de 100% pour les Bachelors et Mastères, 81,57% de satisfaction apprenants et 70,73% de poursuite d'études après le BTS. Découvrez nos engagements concrets et indicateurs publics.

100%
Taux de réussite
Bachelors & Mastères · Promo 2025
81,57%
Satisfaction apprenants
Enquête fin de parcours · 2025
70,73%
Poursuite d'études
Apprentis sortants post-BTS · 2025
Notre démarche

Une formation de qualité,
c'est notre engagement

À CFI Formation, chaque apprenant mérite une formation à la hauteur de ses ambitions. C'est pourquoi nous mettons en œuvre une démarche qualité et d'amélioration continue au service de nos apprenants et de nos entreprises partenaires.

Nos engagements
  • 🔄 Adopter une démarche d'amélioration continue dans toutes nos pratiques pédagogiques
  • 👂 Être à l'écoute de chacun de nos apprenants et de nos partenaires
  • 🤝 Proposer des médiations adaptées lorsque cela est nécessaire
  • 🔍 Effectuer une veille continue sur les évolutions pédagogiques et réglementaires
  • Assurer la conformité de nos formations avec les exigences des certificateurs
  • 📊 Mettre en place des indicateurs de résultats et de satisfaction mesurables
💡

Une idée, une suggestion ? Utilisez la boîte à idées ci-contre — votre retour nous aide à grandir et à mieux vous accompagner. Vous pouvez aussi nous joindre au 04 73 90 21 52.

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*champs obligatoires

Certification qualité

QUALIOPI : un processus certifié

La loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel prévoit dans son article 6 une obligation de certification, par un organisme tiers, des organismes réalisant des actions concourant au développement des compétences — dès lors qu'ils souhaitent bénéficier de fonds publics ou mutualisés.

La marque « Qualiopi » vise à :

  • Attester de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d'actions concourant au développement des compétences
  • Permettre une plus grande lisibilité de l'offre de formation auprès des entreprises et des usagers

Source : travail-emploi.gouv.fr

La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d'actions suivantes :

Actions de formation Actions de formation par apprentissage
📄 Télécharger le certificat QUALIOPI
Transparence & résultats

Les indicateurs de qualité : Satisfaction & poursuite

Aux termes de l'article L. 6111-8 du Code du travail, sont rendus publics chaque année, pour chaque centre de formation d'apprentis (CFA) :

  • Le taux d'obtention des diplômes ou titres professionnels
  • Le taux de poursuite d'études
  • Le taux d'interruption en cours de formation
  • Le taux d'insertion professionnelle des sortants de l'établissement, à la suite des formations dispensées
  • La valeur ajoutée de l'établissement

* Apprentis sortants

88%
Taux de réussite
Promo 2025
81,57%
Satisfaction apprenants
Enquête fin de parcours · 2025
70,73%
Poursuite d'études
Apprentis sortants post-BTS · 2025
Vie à CFI

Le règlement intérieur

Le règlement intérieur fixe les règles nécessaires à la vie en collectivité. Il régit les relations entre les équipes et les apprenants, et définit le comportement à respecter. C'est le contrat d'engagement que chaque apprenant à CFI Formation doit respecter. Il comprend notamment :

  • Le comportement attendu en formation
  • Les règles de vie, d'hygiène et de sécurité
  • Le rappel de la loi en termes d'égalité et de lutte contre les discriminations
Taux de satisfaction
2025
81,57%
Résultat de l'enquête fin de parcours — 29,69% de répondants
2024
86,11%
Résultat de l'enquête fin de parcours — 50,35% de répondants
2023
85,48%
Résultat de l'enquête fin de parcours — 63,27% de répondants
2022
  • BTS : 84,13%
  • Bachelors : 91,50%
  • Sécrétaire Médicaux : 88,80%
Résultat de l'enquête à froid, tout apprenant sortant et toute situation — Taux de retour : 31%
Taux de réussite
2025
  • BTS : 80% (59 présentés)
  • Bachelors : 100% (25 présentés)
  • Mastères : 100% (11 présentés)
  • Sécrétaires Médicaux : 92,3% (26 présentés)
2024
  • BTS : 78,82% (67 reçus, 85 présentés)
  • Bachelors : 94,44 % (17 reçus, 18 présentés)
  • Sécrétaires Médicaux : 93,93% (31 reçus, 33 présentés)
2023
  • BTS : 83% (34 reçus, 41 présentés)
  • Bachelors : 87% (26 reçus, 30 présentés)
  • Sécrétaires Médicaux : 92% (24 reçus, 26 présentés)
Taux d'insertion professionnelle
2025
  • BTS : 31,70%
  • Bachelors : 26,66%
  • Sécrétaire Médicaux : 80%
  • Masteres : 90%
Taux d'insertion à 6 mois.
75% des situations connues sur l'ensemble des promo 2025 sortantes.
Taux de poursuite d'études
2025
  • Post-BTS : 70,73%
  • Post-Bachelors : 76,19%

A titre indicatif, le taux de réussite général est de 88.33% pour les promotions 2025 tout statut confondu. 

Les taux de réussite relatif à chaque cursus sont disponible sur chaque page de formation pour les dernières années. 

En 2025, le taux de satisfaction des effectifs sortants est de 81.57% (tout apprenant et toute situation confondue) en fin de parcours. En 2024, il est de 86.11%, en 2023 de 85.48 %.

 

Spécifique apprentissage :
Retrouvez tous les indicateurs de résultats 2024-2025 en cliquant ici.

Retrouvez tous les indicateurs de résultats 2023-2024 en cliquant ici.

Retrouvez tous les indicateurs de résultats 2022-2023 en cliquant ici.

Retrouvez tous les indicateurs de résultats 2021-2022 en cliquant ici.

Retrouvez tous les indicateurs de résultats 2020-2021 en cliquant ici.

Nos indicateurs de résultats sont disponibles sur demande auprès d’un membre de l’équipe de CFI Formation. Une partie de ceux-ci sont également accessible dans le tableau ci-dessus.

Il est possible de consulter tous les taux d’insertion sur le site INSERJEUNES. La valeur ajoutée de l’établissement est consultable sur le site du Ministère de l’Education Nationale et de la Jeunesse. Les taux d’insertion des certifications professionnelles sont, eux, issu du site Internet France Compétences (source RNCP) ou Inserjeunes s’ils sont disponibles.

Pour toute demande ou réclamation concernant la qualité de nos services, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : signalement@cfiformation.fr
Chaque message est étudié avec attention afin de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.