BTS MCO en alternance à Clermont‑Ferrand — BTS Management Commercial Opérationnel

Effectuer un BTS MCO à CFI Formation Clermont-Ferrand en alternance vous permettra de :

• vous professionnaliser
• valider un diplôme reconnu : le BTS MCO (Brevet de Technicien Supérieur en Management Commercial Opérationnel)
• tout en étant rémunéré pendant votre formation
• et bénéficier d’une formation gratuite pour l’apprenti.

Choisir CFI Formation à Clermont-Ferrand pour préparer votre BTS MCO en alternance, c’est profiter d’un accompagnement complet et d’une formation professionnalisante reconnue par l’État :

• Expérience professionnelle valorisante : 2 années d’alternance pour être rapidement opérationnel·le sur le terrain.

• Rémunération mensuelle : l’alternance permet d’être payé tout en apprenant.

• Réseau d’entreprises partenaires : accès à de nombreuses opportunités dans la région Auvergne.

• Accompagnement personnalisé : suivi individualisé, pédagogie adaptée et aide à la recherche d’entreprise.

• Programme complet et équilibré du BTS MCO : formation couvrant le management, la gestion, l’administratif, la communication, les ressources humaines et le numérique, pour développer un large éventail de compétences.

• Ouverture vers la poursuite d’études : possibilité d’intégrer des licences professionnelles, bachelors ou spécialisations en commerce y compris au sein de notre CFA

• Centre indépendant et expérimenté : CFI Formation est présent en Auvergne depuis 1991 et propose une formation 100 % alternance.

• Insertion professionnelle élevée : suivi du contrat d’alternance et accompagnement dans la mise en relation avec nos entreprises partenaires.

En résumé, CFI Formation combine apprentissage pratique, suivi individualisé et accès au réseau professionnel, pour garantir une formation de qualité et préparer efficacement à une carrière dans le commerce et le management opérationnel.

Le BTS MCO chez CFI Formation s’adresse aux jeunes :

• Dynamiques et motivés par les métiers du commerce,

• Qui aiment le terrain et le contact humain,

• Souhaitant accéder rapidement à un poste de manager ou évoluer dans le secteur commercial,

• Qui sont actuellement en Terminale ou ont déjà validé le BAC

Le BTS MCO de CFI Formation est accessible après :

• Un bac professionnel (de préférence Métiers du commerce et de la vente),
• Un bac technologique type STMG,
• Un bac général.

Le plus important est d’avoir un projet professionnel dans le secteur commercial, une bonne aisance relationnelle et l’envie de travailler sur le terrain.

Les lycéens ayant un baccalauréat avec des modules commerciaux, marketing ou de gestion pourront avoir dans un premier temps davantage de facilités dans les matières professionnelles et les titulaire d’un BAC général davantage de facilités dans les matières générales. Cependant, à CFI Formation, école de commerce et de gestion à Clermont-Ferrand, tous les profils d’étudiants sont acceptés pour ce BTS. Nous validerons dans un premier temps votre motivation et votre projet professionnel lors de votre admission (dossier de candidature en ligne et entretien d’admission).

En BTS MCO en alternance, l’étudiant participe à la gestion opérationnelle d’un point de vente et au développement de l’activité commerciale.
Il peut notamment intervenir sur :

• la gestion de la relation client,

• l’animation commerciale,

• le suivi des ventes et des indicateurs de performance,

• la gestion des stocks et des approvisionnements,

• l’animation et le management d’équipe.

Les questions : « dans quelle entreprise faire mon BTS MCO en alternance ? » et « comment trouver une alternance en BTS MCO » sont des questions qui reviennent souvent. 

Voici quelques pistes pour vous aiguiller dans vos recherches et vous donner davantage d’informations. Bien sûr, vous devez également réfléchir à votre projet professionnel : Quel secteur me plait, m’attire ? Pour quelles missions j’ai une appétence particulière ? Avoir une alternance enrichissante est aussi un gage de succès pour votre future insertion professionnelle et la réussite de votre BTS MCO en apprentissage que ce soit à CFI Formation ou dans une autre école de commerce.

Le titulaire du BTS MCO ou le ou la futur.e apprenti.e ou alternant.e peut exercer son activité auprès de particuliers (BtoC) ou de professionnels (BtoB). Son activité sera principalement exercée au sein :

• d’entreprises de distribution (petites, moyennes et grandes surfaces spécialisées ou non),
• des magasins ou enseignes commerciales (vêtements, concessions automobiles, …),
• des entreprises commercialisant des services ou produits physiques ou virtuels,
• etc.

Le BTS MCO s’adresse aux profils attirés par le commerce, le management et la relation client, souhaitant évoluer dans des environnements dynamiques comme les magasins, les agences ou les entreprises de services.

Oui, après un BTS MCO, il est possible de poursuivre en Bachelor ou en Licence professionnelle dans les domaines du commerce, du management ou du marketing.

A CFI Formation, à la suite du BTS MCO, nous proposons une suite de parcours en Bachelor Management Commercial ou en Bachelor Marketing et Communication Digitale.

CFI Formation vous aide à construire votre projet post-BTS selon vos objectifs.

Après un BTS MCO, il est possible d’accéder à des postes tels que :

• assistant manager,

• responsable adjoint de magasin,

• conseiller de vente,

• chargé de clientèle,

• manager de rayon.

Le BTS Management Commercial Opérationnel forme des professionnels capables de gérer, développer et faire évoluer une activité commerciale dans un environnement omnicanal.

Au fil de la formation et de l’alternance, vous développez des compétences concrètes, directement applicables en entreprise : relation client, management, animation commerciale, gestion et pilotage de la performance.

Relation client & développement commercial

• Assurer une veille informationnelle et commerciale
• Réaliser et exploiter des études commerciales
• Vendre dans un contexte omnicanal
• Entretenir et développer la relation client
• Concevoir et adapter une offre de produits ou services
• Mettre en place des actions de fidélisation

Animation de l’offre commerciale

• Organiser et valoriser l’espace commercial
• Développer les performances de l’unité commerciale
• Concevoir et mettre en œuvre la communication commerciale
• Évaluer l’efficacité des actions commerciales
• Participer à la stratégie digitale et omnicanale de l’entreprise

Gestion opérationnelle

• Gérer les opérations courantes de l’activité
• Prévoir et budgétiser l’activité commerciale
• Analyser les résultats et les performances
• Suivre les indicateurs de gestion et de rentabilité

Management d’équipe

• Organiser le travail de l’équipe commerciale
• Participer au recrutement des collaborateurs
• Animer et accompagner une équipe
• Évaluer les performances individuelles et collectives
• Développer une communication managériale efficace

Ce que ces compétences vous permettent concrètement

Pendant votre alternance, vous apprenez à :

• conseiller et vendre face à de vrais clients,
• gérer un rayon, une boutique ou une activité e-commerce,
• utiliser les outils digitaux et les réseaux sociaux,
• organiser des opérations commerciales,
• suivre des indicateurs de performance,
• manager progressivement une équipe.

Le BTS MCO prépare ainsi à des métiers évolutifs dans le commerce, la vente, le management et le digital.

Oui, le BTS MCO est un diplôme d’État de niveau 5, inscrit au RNCP et reconnu par les entreprises.

Oui, chez CFI Formation, nous proposons :

• Des ateliers CV et simulation d’entretien,

• Une aide à la rédaction de votre projet de formation motivé,

• Une mise en relation avec nos entreprises partenaires,

• Et un suivi jusqu’à la signature du contrat d’apprentissage.

Les titulaires d’un diplôme de niveau équivalent ou supérieur peuvent, selon la réglementation en vigueur, bénéficier de dispenses d’épreuves, de conservation de notes ou d’équivalences. Chaque situation est étudiée individuellement au regard du parcours et des diplômes déjà obtenus.

Les candidats redoublants conservent le bénéfice des notes égales ou supérieures à 10/20, conformément aux dispositions réglementaires applicables.

Les formations BTS confèrent 120 crédits ECTS et s’inscrivent dans le système européen LMD (Licence – Master – Doctorat). Elles permettent ainsi une poursuite d’études vers une licence professionnelle, un bachelor ou d’autres formations de niveau supérieur, sous réserve des conditions d’admission propres à chaque établissement.

Les possibilités de passerelles ou d’équivalences sont étudiées au cas par cas lors de l’admission.

Pour toute demande d’étude de passerelle ou d’équivalence, contactez notre équipe.