BTS Gestion de la PME :
BTS GPME en alternance à CFI Formation Clermont-Ferrand

Le BTS GPME est un BTS polyvalent qui forme dans les domaines administratif, commercial, communication, RH et comptable.

Le sigle GPME signifie Gestion de la PME.

La polyvalence de ce BTS fait de celui-ci une formation appréciée à la fois par les étudiants et par les entreprises.

C’est un diplôme de niveau BAC+2.

A la suite d’un BTS Gestion de la PME, vous pouvez occuper les postes suivants :

• Assistant.e gestion
• Assistant.e RH
• Assistant.e d’équipe
• Assistant.e commerciale
• Assistant.e administratif.ve

La question : « dans quelle entreprise faire mon BTS en alternance ? » est une question qui revient souvent.

Voici quelques pistes pour vous aiguiller dans vos recherches et vous donner davantage d’informations. Bien sûr, vous devez également réfléchir à votre projet professionnel : Quel secteur me plait, m’attire ? Pour quelles missions j’ai une appétence particulière ? Avoir une alternance enrichissante est aussi un gage de succès pour votre future insertion professionnelle et la réussite de votre BTS Gestion de la PME en apprentissage.

Le titulaire du BTS ou le.a futur.e apprenti.e ou alternant.e peut exercer son activité dans toute PME ainsi que dans de plus grandes entreprises dont le fonctionnement se rapprochera de la PME (agence, succursale, association, …).

L’assistant de gestion exerce sa mission auprès du chef d’entreprise d’une petite ou moyenne entreprise ou d’un cadre dirigeant. Il en est le collaborateur direct. Cette mission se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative. Elle se décline en diverses activités.

CFI Formation vous donne des exemples et pistes de secteurs d’entreprises qui recherchent des profils en BTS GPME en alternance ou déjà formés :

• Banque
• Assurance  
• Commerce en ligne (e-commerce)
• Grande distribution : Des entreprises bien connues recrutent chaque année des alternants telles que Casino, Leclerc, Leroy merlin, Brico Dépôt, Auchan, Promocash, Intermarché, …
• Industrie
•  BTP (bâtiment et travaux publics)

Dans le cadre de votre alternance en BTS GPME ou à la suite de celui-ci, nous pouvez être amené à effectuer les missions suivantes :

• Accueil physique
• Accueil téléphonique
• Divers missions administratives
• Assistance RH : préparer la paie, organiser les élections des délégués du personnel, effectuer les DPAE, …
• Réaliser un devis
• Prospection
• Edition de factures, relance clients
• Recherche de fournisseurs
• Gestion des commandes de l’entreprise
• Saisie des opérations comptables
• Tableaux de bord 
• Traitement des réclamations
• Missions en lien avec la qualité : prise de RDV des visites obligatoires, création et mise à jour du DUERP, …
• …

Pour intégrer le BTS Gestion de la PME à CFI Formation Clermont-Fd, il est nécessaire d’avoir validé un BAC général, technologique voir professionnel. 

Attention : le diplôme du BAC est un prérequis indispensable pour effectuer un BTS GPME en apprentissage.

Les lycéens ayant un baccalauréat avec des modules commerciaux, financier ou RH pourront avoir dans un premier temps davantage de facilités dans les matières professionnelles et les titulaire d’un BAC général davantage de facilités dans les matières générales. Cependant, à CFI Formation, école de commerce et de gestion à Clermont-Ferrand, tous les profils d’étudiants sont acceptés pour ce BTS. Nous validerons dans un premier temps votre motivation et votre projet professionnel lors de votre admission (dossier de candidature en ligne et entretien d’admission).

Le titulaire du BTS ou le ou la futur.e apprenti.e ou alternant.e peut exercer son activité dans différentes structures où la gestion administrative requiert une forte polyvalence. Il s’agit principalement de PME de 5 à 50 salariés où, quels que soient les secteurs d’activité. Ces activités peuvent s’exercer dans d’autres types d’unités où les situations professionnelles et les compétences mises en œuvre présentent une très forte proximité avec celles décrites pour les PME. Ces unités peuvent rechercher ce type de profil en raison de son caractère polyvalent et des capacités d’adaptation qu’il présente. Il s’agit notamment :
– des entreprises de plus de 50 salariés structurées en centres de responsabilité ou de profit (agences, filiales de petite taille, succursales),
– des associations, dont le fonctionnement et les contingences seraient proches de ceux de la PME,
– éventuellement, des organismes publics. 

Pour les titulaires de ce diplôme le degré d’autonomie et de responsabilité peut être variable selon les contextes et les missions. Ils organisent leur travail, contribuent à l’organisation des responsables, communiquent et collaborent avec d’autres membres du personnel de l’entreprise et avec les partenaires externes.

L’exercice de ces missions nécessite un sens aigu de l’organisation, de la curiosité, de la rigueur, une capacité d’adaptation aux changements de l’environnement.

Pour répondre aux nombreuses sollicitations internes et externes à l’entreprise, les titulaires du diplôme font preuve d’une grande disponibilité, d’un esprit d’analyse et de synthèse. Ils sont en capacité de prendre en compte les priorités, la complexité des situations, les aléas quotidiens et de faire face aux imprévus. Ils doivent répondre à une forte exigence en termes de comportement afin de s’adapter au contexte et aux différents interlocuteurs.

La maîtrise écrite et orale de la langue française est indispensable. Les titulaires du diplôme doivent également être en mesure d’assurer une communication de qualité avec des partenaires étrangers.

Grâce à leur polyvalence, les titulaires du diplôme disposent de moyens pour évoluer dans un large spectre de métiers et de responsabilités. A moyen terme, ils peuvent s’orienter vers la création ou la reprise d’une PME.

Le titulaire du BTS ou le ou la futur.e apprenti.e ou alternant.e pourra acquérir les compétences suivantes :

– Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres
– Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des impayés)
– Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
– Rechercher et sélectionner les fournisseurs
– Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs.
– Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
– Conduire une veille
– Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet »
– Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices
– Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie
– Gérer des risques identifiés dans la PME
– Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME
– Assurer le suivi administratif du personnel
– Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments
–  Organiser les élections des représentants du personnel- Participer à la gestion des ressources humaines
– Contribuer à la cohésion interne du personnel de l’entreprise
– Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME
– Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
– Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle
– Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME
– Analyser l’activité de la PME
– Produire et analyser des informations de nature financière
– Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière,
– Concevoir et analyser un tableau de bord
– Appréhender et réaliser un message écrit
– Respecter les contraintes de la langue écrite
– Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production
– Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
– S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs
– Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message
– Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
– Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale
– Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposées
– Etablir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
– Prendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économiques, juridique et managériale
– Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Il est de plus en plus courant de poursuivre ses études après l’obtention d’un BTS GPME notamment en licence, licence professionnelle ou Bachelor dans le domaine des Ressources Humaines ou da la QSE (Qualité, Sécurité, Environnement).

Le BTS GPME, Gestion de la PME, est le plus polyvalent puisqu’ils comportent de la gestion administrative, de la gestion financière, de la gestion de projet, de la gestion commerciale et des RH.

Il existe d’autres BTS tel que le BTS SAM, Support d’Action Managériale. Celui-ci est composé de gestion administrative, de gestion commerciale, de gestion de projet et des RH. Il n’y a cependant qu’une initiation à la gestion financière. Il faut savoir que notre école, CFI Formation, propose également ce BTS en alternance.

 Il existe ensuite le BTS Comptabilité et Gestion des Entreprises, cependant comme son nom l’indique, celui-ci est recentré sur la gestion financière et la comptabilité.

CFI Formation propose également à Clermont-Fd le titre d’Assistant Juridique qui est polyvalente mais forme aux métiers juridiques principalement.

Lorsque l’apprenant est déjà titulaire d’un BTS, il peut garder le bénéficier de certaines notes dans les matières générales (ex. Culture Générale et Expression ou Culture Economique, Juridique et Managériale ).

Les redoublants conservent le bénéficier des notes supérieures à 10 obtenues à l’examen.

Les BTS s’inscrivent dans l’organisation du LMD, au sein des études menant au grade de licence, ce qui favorise les passerelles, essentiellement avec les licences professionnelles.

Le BTS emporte l’acquisition de 120 crédits européens.

Chaque dossier et situation est étudié individuellement. Pour connaître les passerelles ou équivalences, contactez nous directement.

Deux grands types d’activités peuvent être distingués :

 Les activités de support au fonctionnement de l’entreprise

• Prise en charge totale ou partielle d’activités au sein de processus,
• Mise en place d’une gestion documentaire, de procédures de travail collaboratif ou de modélisation de documents,
• Activités de veille, de suivi et d’alerte,
• Mise en œuvre d’une politique de communication efficace.

Les activités de soutien aux décisions de la direction

Ces activités consistent à aider la dirigeante ou le dirigeant dans son action et à préparer la prise de décisions et peuvent être regroupées en quatre domaines :

• Gestion des relations avec les clients et fournisseurs dans ses dimensions administrative, humaine, comptable ou encore commerciale,
• Gestion des risques et adaptation aux évolutions de son environnement,
• Gestion du personnel et valorisation des ressources humaines,
• Amélioration de l’efficacité de l’entreprise, amélioration de l’organisation, soutien et accompagnement dans le développement, suivi de l’activité, production d’informations et mise en place d’indicateurs soumis à la direction.