- Apprentissage
- Clermont-Ferrand
Site Recrutement cadres
Les missions de l’offre
- Gestion de la relation client et appui aux activités du Centre
- Accueillir, informer et orienter les clients en présentiel, par téléphone ou lors d’événements
- Organisation, coordination et suivi des événements
- Participer à la préparation, à la coordination et au bon déroulement des ateliers et événements
- Support administratif, communication et appui managérial
- Gérer le courrier, la boîte mail du Centre et les missions administratives courantes
- Participer à la création et à la mise à jour de supports de communication (visuels, contenus simples)
Ce que nous recherchons
- Curieux(se) et force de proposition
- Rigoureux(se) et organisé(e)
- Doté(e) d’un réel sens du service et d’une forte orientation client (interne et externe)
- Proactif(ve) et diplomate
- Maîtrise du Pack Office niveau intermédiaire minimum (Word, Excel, PowerPoint) et idéalement Canva
- A l’aise avec les outils numériques et disposez de notions sur les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn a minima)
- En capacité d’utiliser des outils type ERP/CRM
Les informations pratiques
- Contrat : Apprentissage – 24 mois
- Rythme : 2 jours de formation par semaine
- Formation préparée : BTS SAM
- Durée hebdo : 35 heures / semaine
- Lieu de travail : Clermont-Ferrand
- Lieu de formation : Clermont-Ferrand
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement@cfiformation.fr