C'est quoi le BTS NDRC ?
Le BTS NDRC — Négociation et Digitalisation de la Relation Client — est un diplôme d'État de niveau BAC+2 (RNCP 38368) qui forme des professionnels capables de prospecter, négocier, vendre et fidéliser des clients, aussi bien en face-à-face qu'à distance ou via les canaux digitaux.
À Clermont-Ferrand, CFI Formation propose ce BTS en alternance et en apprentissage — avec 2 jours de formation par semaine et 3 jours en entreprise dès la 1ère année. La formation dure 2 ans et ouvre sur des postes de commercial terrain, social seller, chargé de clientèle, business developer ou animateur commercial.
Contrairement au BTS MCO qui forme des responsables d'unités commerciales, le BTS NDRC est centré sur la vente, la prospection et la relation client multicanale — y compris via les réseaux sociaux et les outils digitaux.
5 bonnes raisons de choisir le BTS NDRC en alternance à Clermont-Ferrand
L'alternance c'est un choix de vie autant qu'un choix de formation. Voici les 5 vraies raisons qui font que des centaines d'apprentis choisissent le BTS NDRC chaque année — et ne le regrettent pas.
En alternance à Clermont-Ferrand, tu es salarié(e). Tu touches un salaire mensuel tout en te formant — et les frais de scolarité sont pris en charge à 100% via l'OPCO.
3 jours par semaine en entreprise dès la 1ère année à Clermont-Ferrand. Pas que de la théorie — de vraies prospections, de vrais clients, de vrais deals à conclure.
Le BTS NDRC est un diplôme national BAC+2 reconnu par l'État (RNCP 38368) — dans toutes les entreprises, tous les secteurs, toute la France.
Social selling, CRM, réseaux sociaux, WordPress, Prestashop — le BTS NDRC à Clermont-Ferrand t'arme avec les outils digitaux que les entreprises recherchent activement.
Le BTS NDRC ouvre directement sur le Bachelor Management Commercial en alternance à Clermont-Ferrand (BAC+3) et des Mastères (BAC+5).
CFI Formation propose en plus du programme officiel un module photo et réseaux sociaux — pour valoriser les produits et services de ton entreprise en ligne.
Es-tu fait(e) pour le BTS NDRC en alternance à Clermont-Ferrand ?
Le BTS NDRC ne convient pas à tout le monde — et c'est une bonne chose. Voici les profils qui s'épanouissent vraiment dans cette formation à CFI Formation.
- Tu aimes convaincre, persuader et aller chercher les clients
- Tu es à l'aise autant en face-à-face qu'à distance ou en digital
- Tu es dynamique, tu aimes le challenge et tu n'as pas peur du refus
- Tu veux évoluer dans les métiers de la vente BtoB ou BtoC
- Tu es à l'aise avec les réseaux sociaux et les outils digitaux
- Tu es titulaire d'un BAC (général, techno ou pro)
- Tu préfères gérer un point de vente et manager une équipe → regarde le BTS MCO en alternance à Clermont-Ferrand
- Tu veux faire de la gestion financière et comptable → regarde le BTS CG en alternance à Clermont-Ferrand
- Tu préfères le travail administratif et la coordination → regarde le BTS SAM en alternance à Clermont-Ferrand
Pourquoi choisir le BTS NDRC en alternance à Clermont-Ferrand plutôt qu'à temps plein ?
Le BTS NDRC existe aussi en formation initiale (temps plein avec stages). Mais l'alternance à CFI Formation Clermont-Ferrand offre un avantage décisif : tu n'es pas stagiaire, tu es salarié(e).
- Tu gagnes ta vie pendant ta formation — rémunération selon ton âge et ta convention
- Tu construis un vrai réseau commercial à Clermont-Ferrand dès la 1ère année
- Tu pratiques immédiatement ce que tu apprends en cours — prospection, CRM, négociation
- Tu sors diplômé(e) ET expérimenté(e) — un CV béton dès le 1er jour
- La formation est gratuite — financée à 100% par l'OPCO de l'entreprise
"En BTS NDRC en alternance à CFI Formation Clermont-Ferrand, tu apprends à vendre, à prospecter et à fidéliser — et dès le lendemain, tu le fais pour de vrai en entreprise. C'est ça qui fait la différence sur un CV."
Quelles entreprises recrutent en BTS NDRC à Clermont-Ferrand ?
Le bassin clermontois et l'Auvergne offrent de nombreuses opportunités d'alternance pour les étudiants en BTS NDRC. Tous les secteurs économiques sont représentés — et la demande est forte.
Et après le BTS NDRC à Clermont-Ferrand ?
Le BTS NDRC n'est pas une fin en soi — c'est souvent un point de départ vers une belle carrière commerciale. Deux voies s'offrent à toi à l'issue de ta formation à CFI Formation.
Entrer directement dans la vie active
Grâce à tes 2 ans d'alternance à Clermont-Ferrand, tu es immédiatement opérationnel(le) sur des postes de commercial(e) terrain, chargé(e) de clientèle, social seller, business developer ou animateur(rice) commercial(e). Beaucoup d'apprentis NDRC signent un CDI dans leur entreprise d'alternance.
Poursuivre vers le BAC+3 à Clermont-Ferrand
Le Bachelor Management Commercial en alternance à Clermont-Ferrand à CFI Formation est la suite naturelle du BTS NDRC. En 1 an supplémentaire, tu passes du commercial de terrain au manager commercial.
Quel salaire après un BTS NDRC en alternance à Clermont-Ferrand ?
La question que tout le monde se pose. Après un BTS NDRC en alternance à Clermont-Ferrand, les salaires varient selon le poste, le secteur et l'expérience. Voici les fourchettes constatées en Auvergne et en France.
Questions fréquentes sur le BTS NDRC en alternance à Clermont-Ferrand
Les questions les plus posées par les candidats au BTS NDRC en alternance à CFI Formation Clermont-Ferrand.
Le BTS NDRC — Négociation et Digitalisation de la Relation Client — est un diplôme d'État BAC+2 (RNCP 38368) qui forme des professionnels de la vente, de la prospection et de la relation client multicanale. À CFI Formation Clermont-Ferrand, il se prépare en 2 ans en alternance : 2 jours de cours et 3 jours en entreprise par semaine.
Le BTS NDRC forme des commerciaux spécialisés dans la prospection, la négociation et la relation client digitale (social selling, CRM, e-commerce). Le BTS MCO forme des responsables d'unités commerciales capables de gérer un point de vente et manager une équipe. Lire notre comparatif complet BTS NDRC vs MCO →
CFI Formation dispose d'un réseau de 200+ entreprises partenaires en Auvergne-Rhône-Alpes. Notre équipe vous accompagne dans la recherche d'alternance : rédaction du CV, préparation aux entretiens, mise en relation avec les entreprises. Nos ateliers coaching alternance ont lieu chaque mercredi à Clermont-Ferrand.
Oui — en alternance ou apprentissage, la formation est prise en charge à 100% par l'OPCO de l'entreprise d'accueil. L'apprenti perçoit en plus une rémunération mensuelle selon son âge et sa convention collective. Rentrée septembre 2026 à CFI Formation Clermont-Ferrand.
Oui — le Bachelor Management Commercial en alternance à Clermont-Ferrand (BAC+3) est accessible directement après le BTS NDRC à CFI Formation. En 1 an supplémentaire, vous atteignez le niveau manager commercial, puis vous pouvez poursuivre en Mastère (BAC+5).
