Secrétaire

Chargé de clientèle en alternance H/F

Site Agence de recrutement

CFI Formation à Clermont-Ferrand propose des formations en BTS, Bachelor, Mastères et titres reconnus en alternance.

Tu recherches une alternance pour préparer un BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client, ou un BTS Gestion de la PME  ? 

Tu es au bon endroit !

Nous recherchons pour le compte d’une entreprise partenaire (Agence de recrutement)  un ou une futur(e) chargé(e) de clientèle H/F en apprentissage.

 

Au quotidien, vous travaillez en collaboration étroite avec l’ensemble de l’équipe locale (10 personnes) et assurez un rôle de facilitation et d’appui. Vous êtes également amené·e à travailler avec les équipes des Centres de Lyon et du sillon Alpin.

Rattaché·e à la Responsable du Centre, vous serez accompagné·e par une tutrice, l’Assistante de Centre expérimentée, qui vous suivra dans votre montée en compétences et dans la réalisation de vos missions.

 

Les missions :

  • Accueillir, informer et guider les clients jeunes diplômé(e)s, cadres et entreprises, au Centre et/ou par téléphone,
  • Planifier et confirmer les rendez-vous de nos Consultant(e)s avec les clients, gérer la saisie des ateliers collectifs et les inscriptions,
  • Réaliser des démarches sortantes vers les cadres et les entreprises (promotion d’événements, phoning, relances et confirmations de participation,…) 
  • Participer à la bonne tenue du Centre et sa logistique (interne et Clients)
  • Être en appui du quotidien professionnel des collaborateurs du Centre et de la Responsable (prises de rdv, gestion d’agenda, préparation de dossiers,..)
  • Réaliser des missions d’appui administratif (gestion du courrier, relations avec les prestataires et fournisseurs,…)
  •  Participer à la mise en œuvre et au bon déroulement des évènements et des ateliers (présentiels ou distanciels) : relais de communication, gestion des inscriptions, relances, traçabilité dans le SI et clôture,…

 Les prérequis :

  • Tu maîtrises le pack office.
  • Tu as un bon niveau de culture générale
  • Tu as une aisance relationnelle suffisante pour interagir en physique et par téléphone
  • Tu as un sens du service

Vous êtes reconnu·e pour votre flexibilité et votre agilité, et vous aimez mener plusieurs missions en parallèle,
Votre appétence pour le travail collaboratif et votre force de proposition seront particulièrement appréciées,
Vous avez une forte envie d’apprendre ! Pour réussir au mieux dans vos missions, nous prendrons en compte votre programme de formation et travaillerons ensemble.
 
Alors n’attends plus pour candidater !

 

Les infos pratiques : 

  • Type de contrat : Contrat d’apprentissage – 24 mois – 12 mois
  • Rythme d’alternance : 2 jours en formation – 3 jours en entreprise 
  • Formation préparée : BTS NDRC / GMPE 
  • Durée du travail : 35h/semaine 
  • Lieu de travail : Clermont-Fd
  • Lieu de formation : Clermont-Fd

Pourquoi rejoindre CFI Formation ?

  • Intègre une école à taille humaine où l’épanouissement de nos étudiants est primordial
  • Profite d’un réseau d’entreprises partenaires
  • Apprend aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d’intervention
  • Bénéficie d’une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à ta charge)

Révèle avec CFI l’apprenti qui est en toi !

 

Réf. FT/ *

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement@cfiformation.fr

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Nous serions ravis d’échanger avec toi !

Futur(e) alternant(e), tu es à la recherche de ton entreprise d’accueil en alternance ? d’une formation ? 

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