TOURISME

Titre Certifié

Chargé(e) d'accueil touristique et de loisirs

#Formation #Niveau BAC #Tourisme

Prérequis

BEP/CAP ou expérience

Durée

6 à 8 mois

Lieu

Clermont-Fd + FOAD

Rythme

Alternance ou Temps plein

Validation

Titre reconnu par l'Etat niveau BAC

objectif

Un parcours de 6 mois pour donner vie à votre projet dans l’univers du tourisme.

Le ou la chargé(e) d’accueil touristique et de loisirs est présent(e) pour accueillir et renseigner les particuliers ou les groupes au sein de divers structures telles que les offices de tourisme, les villages vacances, les casinos, ou encore par exemple les parcs de loisirs ou les campings. Il ou elle peut également être amener à contribuer à l’organisation d’événements.

Info pratiques

Jours
Heures
Minutes
Secondes

Prochaine session

6 à 15

Apprenants

616

Heures en formation

3

Blocs de compétences

Programme de la formation

Les objectifs
Les formations préparant à des titres professionnels comme celui de « Chargé d’accueil touristique et de loisirs » (CATL) visent une insertion professionnelle rapide sur le marché du travail. L’objectif est de développer des compétences directement applicables en entreprise, en lien avec le métier préparé à savoir accueillir un client, lui conseiller des prestations, vendre des produits ou services, lui proposer du matériel en location ou encore participer à la programmation d’un événement.
Les matières
Vente - Relation client
Bureautique - Web
Anglais
Approfondissement
Communication
Les compétences
Le programme de la formation CATL est décomposé en 3 Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) :

Accompagner la clientèle lors d’une réservation ou l’achat de prestation touristique en ligne.
Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique.
Organiser les données touristiques et diffuser de l’information sur différents supports

Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels.
Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs

Participer à la promotion d’évènements festifs et culturels.
Contribuer à l’organisation et à la logistique d’évènements festifs et culturels.
Contribuer à l’accueil et à l’animation lors d’evènements festifs et culturels.

Possibilité de valider uniquement certains blocs de compétences.

Accès à la formation

APPRENANT

ce programme est fait pour vous si ...

admission

en formation

Il est nécessaire de posséder avant l’entrée en formation un niveau BEP/CAP ou avoir 12 mois d’expérience professionnelle. Si vous ne possédez pas ces prérequis, contactez-nous pour étudier votre admissibilité.

prochaine

session

La prochaine action de formation démarre en novembre 2020 et se termine en mai 2021. En alternance, il est possible de démarrer dès septembre en entreprise. 

Il est important de démarrer votre projet rapidement : une recherche d’entreprise en alternance ou une demande de financement peut parfois prendre du temps.

En savoir plus sur

Le métier

Un poste d’accueil dans le tourisme nécessite d’aimer le contact avec la clientèle en recherche d’informations, d’être rigoureux, organisé et patient. Cela, tout en étant mobile, adaptable facilement et disponible. Il est important d’avoir une bonne présentation générale et de la culture. La maîtrise d’au moins une langue étrangère est un réel plus, notamment l’anglais.

Si nécessaire, la Fabrique by Training Factory pourra vous proposer une remise à niveau.

Le nombre d’emploi dans le tourisme ne cesse de croître en France. Choisir cette voie, c’est s’engager dans un secteur d’activité majeur de l’économie.

  • Chargé d’accueil dans une structure touristique ou de loisirs
  • Hôte ou Hôtesse d’accueil
  • Hôte ou Hôtesse de tourisme
  • Agent de location
  • Campings
  • Golfs
  • Parc d’attraction / de loisirs
  • Offices de tourisme
  • Villages vacances
  • Thermes
  • Casinos
  • Festivals
  • Structure de location de matériel de loisirs
  • Aéroports
  • Gares
  • Musées

Il est possible de poursuivre ses études à la suite de la formation « Chargé d’accueil touristique et de loisirs », de niveau BAC, vers un BTS Tourisme par exemple ou tout autre formation de niveau BAC +2

Validation de la formation

diploma
Titre certifié
"Chargé d'accueil touristique et de loisirs"

La formation CATL prépare à l’obtention du titre professionnel « Chargé d’accueil touristique et de loisirs » de niveau 4 (BAC), reconnu par l’Etat.

examen
Epreuves du titre

Le jury qui évalue les candidats est composé de professionnels.

Références

Tarifs et voies

d'accès à la formation

formation financable par CPF
visage alternance

Alternance

La formation est accessible dans le cadre de l’apprentissage, du contrat de professionnalisation et du projet de transition professionnelle.

visage organisme de formation 5

Temps plein

Formation éligible au CPF. 

D’autres modalités sont possibles 

(Pôle Emploi, Agefiph, …)

 

Alors, on s'inscrit ?

Vous avez un projet dans le tourisme, la vente et l’accueil, ne perdez plus de temps pour démarrer. Lorsque l’on trouve ce qui nous correspond et que tout se fait avec passion, alors on court vers la réussite.

Les inscriptions pour la prochaine session sont ouvertes.

Nos coachs en projet seront heureux de vous accueillir 🙂 Des rendez-vous par visio sont possibles.

Etre candidat.e, c'est :